1. Obiectul și Domeniul de Aplicare

Prezentele Termene și Condiții („Termenii”) reglementează accesul și utilizarea site-ului web axefrog.com („Platforma”) și a serviciilor oferite de Axefrog.com Unelte Hidraulice („Societatea”, „noi”, „nostru”).

Prin accesarea sau utilizarea Platformei, acceptați în mod expres și necondiționat acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

Societatea proiectează și fabrică sisteme de tăiere și descarcerare industrială cu acționare hidraulică de înaltă presiune, utilizând lame din oțel forjat cu tratament termic special. Serviciile noastre includ consultanță tehnică, vânzare de echipamente și asistență post-vânzare pentru echipele de mentenanță operativă din unitățile metalurgice.

2. Drepturile și Obligațiile Utilizatorului

Utilizatorul se obligă să:

• Furnizeze informații corecte, complete și actualizate în momentul înregistrării sau al transmiterii cererilor.
• Nu utilizeze Platforma în scopuri ilegale sau interzise de legislația română sau internațională.
• Nu încarce, transmită sau distribuie conținut care încalcă drepturile de proprietate intelectuală, drepturile la viață privată sau alte drepturi ale terților.
• Nu încerce să acceseze fără autorizare sistemele sau rețelele Societății.
• Respecte toate instrucțiunile de siguranță și specificațiile tehnice ale echipamentelor hidraulice.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru confidențialitatea datelor sale de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate sub contul său.

3. Drepturile și Obligațiile Societății

Societatea se obligă să:

• Furnizeze serviciile descrise pe Platformă cu diligența unui profesionist.
• Mențină funcționalitatea Platformei, cu excepția perioadelor de întreținere sau a cazurilor de forță majoră.
• Protejeze datele personale ale utilizatorilor conform Politicii de Confidențialitate.
• Nu divulge informațiile confidențiale ale utilizatorilor către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Societatea își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe temporar accesul la Platformă pentru actualizări tehnice sau de securitate, fără notificare prealabilă.

4. Limitarea Răspunderii

În cea mai mare măsură permisă de lege, Societatea nu va fi răspunzătoare pentru:

• Daune directe, indirecte, accidentale, speciale sau consecutive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Platformei.
• Pierderi de date, profituri sau oportunități de afaceri.
• Acțiunile terților care accesează Platforma prin intermediul contului utilizatorului.
• Defecțiunile echipamentelor hidraulice cauzate de nerespectarea instrucțiunilor de operare sau de utilizarea necorespunzătoare.

Răspunderea totală a Societății pentru orice pretenție legată de utilizarea Platformei nu va depăși valoarea totală a serviciilor plătite de utilizator în ultimele 12 luni.

5. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, conținutul, logo-urile, mărcile, denumirile comerciale, textele, imaginile, videoclipurile și software-ul de pe Platformă sunt proprietatea exclusivă a Societății sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Utilizatorul nu are dreptul de a reproduce, distribui, modifica, afișa public sau crea lucrări derivate pe baza conținutului Platformei fără acordul scris prealabil al Societății.

6. Plăți, Returnări și Subscripții

Toate prețurile afișate pe Platformă sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, cu excepția cazurilor în care se specifică altfel.

Plata se efectuează integral în momentul comenzii, prin metodele de plată acceptate (card bancar, transfer bancar, numerar la livrare).

Returnările sunt acceptate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, conform legislației în vigoare. Costurile de returnare sunt suportate de utilizator, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau neconform.

Subscripțiile la servicii de mentenanță sau consultanță se reînnoiesc automat la sfârșitul perioadei contractuale, cu excepția cazului în care utilizatorul notifică în scris intenția de a nu reînnoi cu cel puțin 30 de zile înainte de expirare.

7. Încetarea Utilizării

Societatea poate suspenda sau înceta accesul utilizatorului la Platformă, fără notificare prealabilă, în cazul în care:

• Utilizatorul încalcă orice prevedere a acestor Termeni.
• Societatea consideră, în mod rezonabil, că activitatea utilizatorului poate afecta negativ Platforma sau alți utilizatori.
• Se solicită de către autoritățile competente.

În caz de încetare, utilizatorul nu va mai avea acces la contul său, iar Societatea nu va fi răspunzătoare pentru pierderile rezultate.

8. Modificarea Termenilor

Societatea își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe Platformă și vor intra în vigoare la data publicării.

Utilizatorul este responsabil pentru verificarea periodică a Termenilor. Continuarea utilizării Platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

9. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Prezenții Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, de instanțele competente din România.

Pentru întrebări legate de acești Termeni, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: info@axefrog.com sau la adresa poștală: Splaiul Aurel Vlaicu 59, România.